TOYOTA GREEN CHARGE

よくあるご質問

サービスに関するよくあるご質問にお答えします。

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よくあるご質問

サービスに関して、お客様からよくお問い合わせいただくご質問と、その回答をご紹介します。

TOYOTA GREEN CHARGE関連

C+pod/UX300e/NX450h+ を購入もしくはリース契約いただいた、法人ユーザー様が適用対象となります。
なお、電動車(BEV/PHEV)向け電力プランをご希望の場合は、提携電力会社※と電力需給契約を結んでいることが適用条件となります。
※東京電力エナジーパートナー株式会社、中部電力ミライズ株式会社、関西電力株式会社
「充電設備工事サービス」は単独でご加入いただけます。
「充電設備工事サービス」内の「エネルギーマネジメントサービス」のみの加入も可能です。
また、「電動車(BEV/PHEV)向け電力プラン」の単独加入可否については、各提携電力会社へお問い合わせください。

充電設備工事サービス関連

サービス全般

■「充電設備工事」「各種お役立ちサービス」について
中部電力ミライズ株式会社が提供するサービスで、お客さまは、中部電力ミライズ株式会社が設置する充電設備と各種お役立ちサービスをご利用いただけます。月額料金制ですので、初期費用を抑えながら電動車(BEV/PHEV)をご利用いただけます。

■「エネルギーマネジメントサービス」について
株式会社デンソーソリューションが提供するサービスで、お客さまは、株式会社デンソーソリューションが提供する充電器のデマンド自動制御サービスをご利用いただけます。電動車(BEV/PHEV)導入時のピーク電力を抑制し、契約電力の引き下げに貢献します。
■「充電設備工事」「各種お役立ちサービス」について
中部電力ミライズ株式会社がサービス提供し、中部電力グループの中部精機株式会社が見積訪問や工事を実施します。

■「エネルギーマネジメントサービス」について
株式会社デンソーソリューションが提供します。
2~9年の間で、お客さまとの協議により決定させていただきます。(月単位ではなく、年単位の契約)
本サイトの「ご提案の受付」ボタンからお申し込みください。お申し込みから2~3営業日を目途に、担当者より、見積訪問のご連絡をいたします。
お申し込み内容や現地の状況によりますが、目安として、2~3か月程度かかります。
詳しくは環境省や各自治体の補助金に関わるホームページをご参照ください。

工事・お役立ちサービスについて

工事の内容によりますが、標準的な工事の場合、1~2日で完了しますが、電線の埋設工事や基礎工事を伴う場合等は、日数を要することもあります。
お客さまの受電設備に専用回路(配線用遮断器)が設置されている等の場合を除き、停電を伴います。標準的な工事の場合、1~2時間程度、停電します。
見える化等の各種お役立ちサービスを提供するために、メーターを設置しています。
有料です。(月額サービス料金に含まれています。)
1時間単位で設定いただけます。ただし、1日に設定可能な時間枠は1つで、連続した時間になっている必要があります。また、タイマーの設定変更には、事前に中部電力ミライズ株式会社への申請が必要で、変更できるのは、年に1回までとさせていただきます。また、変更開始希望日の3か月前までのお申し込みが必要です。

料金・お支払いについて

個別見積りにより算定したサービス料金の総額を、サービス提供期間(月数)で按分した金額を「月額サービス料金」とします。
部材代や工事代、メンテナンス代、お役立ちサービス提供費用が含まれています。(月額サービス料金の中に、電気代は含まれていません。)
C+pod/UX300e/NX450h+ をご利用いただくことでサービス料金を割引いたします。
割引額は、個別見積りの際に、お客さまとの協議を通じて決定させていただきます。
ご契約月数に応じて按分した「月額サービス料金」を、半年ごとにまとめてお支払い※いただきますので、初期費用を抑えながら電動車(BEV/PHEV)をご利用いただけます。
※半年(4月1日から9月30日、および10月1日から3月31日)ごとに、中部電力ミライズ株式会社の指定口座へお振込みいただきます。

ご契約について

C+pod/UX300e/NX450h+ 以外であってもご利用可能ですが、割引きを受けることはできません。
切り替えた月の翌月以降のサービス料金については、割引きを適用しない(適用除外)こととさせていただきます。
可能ですのでご相談ください。(ご契約の変更が必要です。)
残り期間のサービス料金の総額を一括して貰い受けます。(解約月以降の割引きは適用せずに算定します。)
契約の更新または終了をお選びいただけます。契約を更新される場合は、当初の契約時に決定した所定の料金を貰い受けます。契約を終了される場合は、充電設備を撤去させていただきます。(撤去費用はお客さま負担となります。)
修理等の対応を行いますので、中部電力ミライズ株式会社まですみやかにご連絡ください。故障等の原因によっては、修理費用をご負担いただく場合があります。
中部電力ミライズ株式会社です。
充電器設備工事サービスは、電気の契約先に関わらず、ご加入いただくことができます。

電動車(BEV/PHEV)向け電力プラン関連

CO2フリー電力の提供方法の詳細は、各提携電力会社へお問い合わせください。
CO2フリー電力の提供方法は、提携電力会社ごとに異なりますので、各社へお問い合わせください。
充電割引額は、見積のお申し込みを頂戴した上で、ご提案させていただきます。
充電割引の適用方法は、提携電力会社へお問い合わせください。
充電設備工事サービスのご契約が終了するまで適用されます。

見積無料

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